고객님께,

보다 안정적인 거래 환경을 제공하기 위해 아래와 같이 주말 정기 시스템 점검이 진행될 예정입니다:

1. 토요일 시스템 업그레이드

  • 점검 시간: 매주 토요일 00:00 ~ 02:00 (시스템 기준). 실제 점검 시간은 최대 30분 이내이며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 대상 플랫폼: PU Prime App, MT4, MT5
  • 영향 범위: 작업 중에는 거래, 고객 포털 내 계좌 확인, 내부 이체, 입출금 등 일부 기능의 일시적인 연결 끊김 또는 서비스 지연이 발생할 수 있습니다.
  • 목적: 시스템 성능 최적화 및 전반적인 안정성 강화를 위한 정기 유지보수 작업입니다.

2. MetaQuotes 서버 최적화

  • 점검 시간: 매주 일요일 03:47 (시스템 시간), 약 10분 소요 예정
  • 대상 플랫폼: PU Prime App, MT4, and MT5.
  • 영향 범위: 주문의 진입/청산/수정 불가 및 일시적인 서버 연결 끊김 등의 서비스 지연이 발생할 수 있습니다.
  • 목적: MetaQuotes의 정책에 따른 정기 서버 부하 감소 및 플랫폼 안정성 강화 작업입니다.

유의사항:

정기 점검 시간 중 발생한 손실에 대해서는 고객 서비스 약관에 따라 보상이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

더 나은 거래 환경을 제공하기 위한 필수 조치로 진행되는 본 정기 최적화 작업에 대해 깊은 양해를 부탁드립니다. PU Prime은 점검에 따른 불편을 최소화하고, 더 나은 거래 환경을 제공하기 위해 지속적으로 시스템을 개선하고 있습니다.

장시간 서비스 중단이 예상되는 업그레이드 작업이 있을 경우, 사전에 별도의 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.

만약, 문의사항이 있으시거나 도움이 필요하시다면, 실시간 채팅, 이메일 [email protected]또는 전화+248 4373 105으로 연락주시면 감사드리겠습니다.

감사합니다.
PU Prime그룹