존경하는 고객님께,

PU Prime은 2026년 11월 1일(일요일) 09:00부터14:00 (GMT+3) / 13:00 (GMT+2) 동안 MT4/MT5 거래 플랫폼의 서버 업그레이드를 진행할 예정입니다.

이 기간 동안 PU Prime 앱 및 PU Copy Trading을 포함한 MT4/MT5 실계좌 및 데모계좌 접속이 일시적으로 불가능합니다.

업그레이드 기간 동안에는 주문이 실행되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

안내 사항:

2026년 11월 1일 09:00부터14:00 (GMT+3) / 13:00 (GMT+2) 까지 Client Portal, IB Portal 및 PU Prime 앱을 통한 입금, 출금, 데이터 조회 기능 및 신규 계좌 개설 신청이 일시적으로 불가능합니다. 또한 공식 웹사이트의 “Sign Up” 버튼을 통한 계좌 개설 신청도 일시적으로 불가능합니다.

업그레이드 완료 후, 2026년 11월 1일 14:00 (GMT+3)부터 서버 시간이 GMT+3에서 GMT+2로 변경되며, 13:00 (GMT+2)부터 MT4/MT5 서버 접속이 정상적으로 복구됩니다.

또한 2026년 11월 1일(토) 09:00부터 14:00까지(GMT+3 기준) 실시간 채팅(Live Chat) 서비스는 일시적으로 이용하실 수 없지만, 당사 고객 지원팀은 계속 지원을 제공하며 [email protected] 이메일을 통해 고객님을 도와드릴 예정입니다.

궁금한 사항이 있거나 도움이 필요하시면, 라이브 채팅을 통해 문의하시거나 이메일 [email protected]으로 연락 주시기 바랍니다. 전화 문의는 +248 4373 105로 가능합니다.